Sterling Fix It: Báo cáo dễ dàng về các vấn đề địa phương
Sterling Fix It là một ứng dụng một chạm được phát triển bởi thành phố Sterling Heights dành cho người dùng iPhone. Nó cung cấp một cách tiện lợi để cư dân và doanh nghiệp báo cáo các vấn đề địa phương cho chính quyền thành phố. Với sự trợ giúp của GPS, ứng dụng nhận ra vị trí của người dùng và cung cấp một menu các điều kiện chất lượng cuộc sống thông thường để lựa chọn. Một trong những tính năng chính của Sterling Fix It là khả năng tải lên hình ảnh hoặc video để đi kèm với báo cáo vấn đề. Tài liệu hình ảnh này có thể cung cấp thông tin quý giá cho các quan chức thành phố, giúp họ hiểu vấn đề tốt hơn. Ngoài ra, người dùng cũng có thể theo dõi tình trạng báo cáo của mình cũng như những báo cáo được gửi bởi các thành viên khác trong cộng đồng. Đối với cư dân muốn tiếp cận theo cách truyền thống hơn, ứng dụng cũng cung cấp thông tin liên hệ cho thành phố. Người dùng có thể gọi điện thoại cho thành phố tại CITY) để biết thông tin về bất kỳ dịch vụ thành phố nào hoặc đến City Hall trong giờ làm việc thường xuyên. Nhìn chung, Sterling Fix It cung cấp một cách tiện lợi và hiệu quả cho cư dân và doanh nghiệp báo cáo các vấn đề địa phương và tương tác với chính quyền thành phố.